Postup objednávky na telefonu
Postup přihlášení a zadání objednávky na TELEFONU
Jako první krok si najdete stránku Avon.cz a v pravo v rohu klikněte na " Přihlášení a poté na AL/AG
V ten moment se dostanete na stránku k přihlášení do online kanceláře.
Zde zadáte své číslo AL, které jste získala při registraci a heslo, které jste si zvolila
Kliknete na přihlásit a stránka Vás přesměruje do Vaší online kanceláře.
V případě, že se přihlašujete poprvé a nemáte své heslo, musíte si ho vygenerovat a to kliknutím na "Zapomněla jsem heslo" kde si necháte poslat prozatimní heslo buď SMS zprávou a nebo na email. Jakmile Vám heslo přijde, stačí ho vyplnit do pole a poté si zvolit své vlastní nové heslo. Jakmile budete mít vše odsouhlasené, přihlásíte se do své online kanceláře
Toto je titulní strana Vaší online kanceláře. Všimnout si můžete banerů, které Vám ukazují aktuality jako motivace na dárky nebo důležité informace. Níže najdete odkazy na speciální nabídky a na konci stránky v sekci " Ke stažení " si můžete online stáhnout např Focus magazín, speciální letáky aj. Pokud chcete nyní přejít rovnou na zadání objednávky, lze to dvěma způsoby a to buď na hlavním baneru nebo v rohu vlevo vedle košíku tlačítko znaku plus +
Nyní je potřeba odkliknout, že chcete zadat svoji vlastní objednávku.
A nyní ta hlavní věc v objednání. Aby jste mohli zadávat kódy výrobků, musíte kliknout na " Vložit výrobky". Zde zadáváte kódy výrobků, které jste si vybrala. Pokud některý kód nefunguje, ukáže se Vám upozornění, že kód je neplatný. To stejné, pokud je výrobek úplně vyprodán a nelze objednat, vyskočí upozornění. Pokud si rozmyslíte některý kód a budete chtít smazat, stačí kliknout na koš vedle názvu.
Jakmile zadáte všechny kódy je důležité kliknout na " uložit do objednávky "
I když se nyní rozmyslíte, že chcete některý výrobek smazat nebo naopak přidat kusy, stačí kliknout na " upravit objednávku" a zase jednoduše u výrobku kliknete na koš, případně plusy přidat kusy. Níže máte všechny vaše výrobky zobrazené v přehledu. Zelený název " Dostupný" znamená, že je výrobek skladem
Pokud nyní nemáte čas dokončit objednávku, můžete si ji uložit a dokončit až budete chtít, stačí kliknout na " Uložit na později "
Pokud chcete pokračovat nyní, kliknete na Pokračovat a dostanete se na stránku s pomůckami prodeje, jako jsou katalogy, Focus magazín, tašky aj. Na této stránce si můžete přidat katalogy kliknutím na obrázek, vyskočí Vám nabídka kolik ks a přidáte do objednávky. Nově můžete přispět částkou na konto pro zdravé prsa v boji proti rakovině. Pokud nechcete přidávat pomůcky kliknete buď na pokračovat bez pomůcek prodeje, nebo na konci stránky na pokračovat.
Na další stránce na Vás vyskočí Vaše motivace na dáreček a ukáže Vám, zda máte podmínky splněné, případně kolik Vám zbývá do cíle, aby jste si přidala dárek do objednávky. Když sjedete na konec stránky, je zde uvedena částka za objednávku PŘED slevou a taky, na jakou výšku slevy jste nyní dosáhla. Opět dáme pokračovat na další stranu.
Na této stránce se Vám ukáže větší přehled zboží, které máte v objednávce a taky jakou slevu na každý výrobek máte. Uvidíte ji pod cenou. V této fázi ještě stále můžete objednávku upravovat.
Pokud nechcete nic upravit, kliknete na pokračovat k odeslání na konci strany.
Jste na finální stránce. Na této stránce můžete vidět celkovou částku za objednávku PŘED SLEVOU a taky vaše kontaktní údaje.
Když sjedete níže jste na výběru dopravy a platby. Vybrat si můžete z doručení na adresu kurýrem In time, nebo balík na poštu. Expresní doručení dováží také firma Intime, ale z vlastní zkušenosti trvá stejně jako běžné doručení na adresu. Expresní doručení je zpoplatněno 75 Kč.
Kliknete na vybrané doručení tlačítkem Vyberte. Rozbalí se Vám nabídka vašich doručovacích adres. Pokud nechcete žádnou z nabídky ale jinou adresu, kliknete na " Přidat doručovací adresu " Zde také vidíte datum případného doručení objednávky.
Pokud si rozmyslíte po potvrzení doručovací adresu, stačí kliknout na znáček tužky a opět můžete adresu upravit.
Pokud si rozmyslíte celkové doručení a chcete např změnit na doručení na poštu, opět kliknete na tužku ale NAHOŘE u způsobu doručení.
Jakmile si změníte doručení na poštu, musíte si vybrat buď z nabídky předpřipravených pošt z vaší lokality bydliště, případně kliknete na vybrat a do hledáčku zadáte lokalitu kam doručit a poštu, kterou Vám mapa nabídne si vyberete.
Nyní zbývá vybrat způsob platby a opět potvrdíte tlačítkem Vyberte.
Pokud by jste chtěla změnit, opět jako u doručení stačí kliknout na symbol tužky.
Zde máte stále možnost vrácení kliknutím " Zpět na úpravy" do objednávky. Jinak konečný přehled všech výrobků, které Vám budou doručené.
Kliknutím na pokračovat k odeslání se dostanete na tento poslední krok k finálnímu odeslání objednávky. Stále si zde ještě můžete prohlídnout všechny objednané výrobky, vidíte zde finální částku před i po slevě a taky částku vaší slevy. Poplatky je částka za poštovné. Na obrázku vidíte 0 Kč, jelikož je to případná druhá objednávka, která se doručuje zdarma.
Nyní jen stačí odkliknout čtvereček souhlas s obchodními podmínkami a kliknutím na " ODESLAT OBJEDNÁVKU " objednávku závazně odesíláte!
POZOR! Objednávka se po tomto kroku NEDÁ zrušit !! Fakturace probíhá během pár vteřin, maximálně pár minut a nelze již stornovat! Proto si prosím vše důkladně promyslete a zkontrolujte, zda Vám nic nechybí v objednávce a poté odešlete.
Po přijetí objednávky, obdržíte email s potvrzením objednávky.
Zadávání objednávky se možná zdá nyní složité, ale uvidíte sama, jakmile budete zadávat po několikáté, že je systém jednoduchý :-)
Pokud si kdykoli nebudete vědět rady, neváhejte mě kontaktovat :-)